Политика восстановления ресурсов и апелляций
6.1. Восстановление ресурсов
Администрация может восстановить ресурсы, утерянные исключительно по вине сервера (баг, откат, ошибка плагина) или в результате доказанного акта гриферства.
Условия для восстановления:
- Нарушитель был найден и наказан.
- Нарушитель не может вернуть ресурсы самостоятельно.
- Игрок предоставил четкие и неопровержимые доказательства утраты (скриншоты, видео, логи).
Ресурсы НЕ восстанавливаются, если они утеряны по вине игрока: смерть от мобов/лавы, выброс предметов, проблемы с интернетом/компьютером игрока.
6.2. Подача апелляции
- Любой игрок имеет право оспорить выданное ему наказание, создав тикет в соответствующем канале Discord.
- Апелляция должна содержать: никнейм, причину бана, вашу сторону истории и веские доказательства своей невиновности.
- Апелляции на перманентные баны за тяжкие и особо тяжкие нарушения (читы, дюп) не рассматриваются и отклоняются автоматически.